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Gut zu wissen

Ihre Rückmeldung
ist wichtig.

Wenn eine Frage offen geblieben ist oder Sie einen Vorgang klären möchten, beschreiben Sie uns Ihr Anliegen und die gewünschte nächste Abstimmung.

Was bei der Einordnung hilft

  • Ihr Name und eine Kontaktmöglichkeit
  • Ort und ungefähres Datum des Vorgangs
  • Was vereinbart war und was Sie festgestellt haben
  • Fotos oder Unterlagen, soweit hilfreich
  • Welche Antwort oder Lösung Sie benötigen

So nehmen Sie Kontakt auf

Senden Sie die Angaben an [email protected]. Benennen Sie nach Möglichkeit den betreffenden Auftrag oder die vorherige Anfrage. Bei einem Auftrag eines anderen Unternehmens sollte dieses ebenfalls eindeutig zugeordnet werden.

Die weitere Abstimmung

Zuständigkeit, benötigte Unterlagen und nächste Schritte richten sich nach dem jeweiligen Vorgang. Gesetzliche oder vertragliche Rechte werden durch diese Kontaktmöglichkeit nicht eingeschränkt.

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